Maendeleo ya haraka ya e-commerce chini ya janga la ulimwengu (I)

Wiki ya e-commerce ya 2022 ya Mkutano wa Umoja wa Mataifa juu ya Biashara na Maendeleo ilifanyika huko Geneva kutoka Aprili 25 hadi 29. Athari za COVID-19 juu ya mabadiliko ya dijiti na jinsi e-commerce na teknolojia za dijiti zinazohusiana zinaweza kukuza urejeshaji ikawa lengo la mkutano huu. Takwimu za hivi karibuni zinaonyesha kuwa licha ya kupumzika kwa vizuizi katika nchi nyingi, maendeleo ya haraka ya shughuli za e-commerce za watumiaji ziliendelea kuongezeka sana mnamo 2021, na ongezeko kubwa la mauzo ya mkondoni.

Katika nchi 66 na mikoa iliyo na data ya takwimu, idadi ya ununuzi mkondoni kati ya watumiaji wa mtandao iliongezeka kutoka 53% kabla ya janga (2019) hadi 60% baada ya janga hilo (2020-2021). Walakini, kiwango ambacho janga hilo limesababisha maendeleo ya haraka ya ununuzi mkondoni hutofautiana kutoka nchi hadi nchi. Kabla ya janga hilo, kiwango cha ununuzi wa mkondoni katika nchi nyingi zilizoendelea zilikuwa kubwa (zaidi ya 50% ya watumiaji wa mtandao), wakati kiwango cha kupenya cha e-commerce katika nchi nyingi zinazoendelea zilikuwa chini.

Biashara ya e katika nchi zinazoendelea inaongeza kasi. Katika UAE, idadi ya watumiaji wa mtandao ambao duka mkondoni imeongezeka zaidi ya mara mbili, kutoka 27% mnamo 2019 hadi 63% mnamo 2020; Katika Bahrain, sehemu hii imeongezeka hadi 45% ifikapo 2020; Huko Uzbekistan, sehemu hii iliongezeka kutoka 4% mnamo 2018 hadi 11% mnamo 2020; Thailand, ambayo ilikuwa na kiwango cha juu cha kupenya kwa e-commerce ya watumiaji kabla ya COVID-19, iliongezeka kwa 16%, ambayo inamaanisha kuwa ifikapo 2020, zaidi ya nusu ya watumiaji wa mtandao wa nchi hiyo (56%) watakuwa wakinunua mkondoni kwa mara ya kwanza.

Takwimu zinaonyesha kuwa kati ya nchi za Ulaya, Ugiriki (hadi 18%), Ireland, Hungary na Romania (hadi 15% kila moja) ilikuwa na ukuaji mkubwa zaidi. Sababu moja ya tofauti hii ni kwamba kuna tofauti kubwa katika kiwango cha uainishaji kati ya nchi, na pia katika uwezo wa kugeukia haraka teknolojia ya dijiti ili kupunguza machafuko ya kiuchumi. Nchi zilizoendelea zilizoendelea haswa zinahitaji msaada katika kukuza e-commerce.


Wakati wa chapisho: Mei-18-2022